TicarX platformasından (ticarx.com) istifadə edərək aşağıdakı şərtlərlə razılaşmış sayılırsınız. Zəhmət olmasa, xidmətdən istifadə etməzdən əvvəl bu şərtləri diqqətlə oxuyun.
1. Tərəflər və tərif
Bu sənəddə "TicarX", "biz", "bizim", TicarX MMC-ni, "İstifadəçi", "siz", "sizin", TicarX xidmətlərindən istifadə edən şəxsi və ya hüquqi qurumu ifadə edir.
"Platform", ticarx.com domeni və əlaqəli mobil tətbiqlər, admin panel və bütün altxidmətləri əhatə edir.
2. Xidmətlərin təsviri
TicarX e-ticarət platformasıdır. Aşağıdakı xidmətləri təklif edirik:
- Onlayn mağaza qurmaq və idarə etmək
- Mobil tətbiq (iOS və Android) yaradılması
- Ödəniş sistemləri inteqrasiyası (Epoint, UnitedPayment)
- Kargo inteqrasiyaları (Wolt, AzərPoçt və s.)
- Marketing və analitika alətləri
- POS terminal və satış proqramları (Pro və Enterprise paketlərdə)
- Texniki dəstək və müştəri xidmətləri
3. Hesab yaradılması
3.1 Tələblər
- 18 yaşdan yuxarı olmaq
- Hüquqi qabiliyyətli olmaq
- Doğru və tam məlumatlar təqdim etmək
- Şifrənin təhlükəsizliyini qorumaq
3.2 İstifadəçi məsuliyyəti
Hesabınızla baş verən bütün fəaliyyətlərdən siz məsuliyyət daşıyırsınız. Hesabınız oğurlanarsa və ya icazəsiz istifadə baş verərsə, dərhal bizə məlumat verməlisiniz.
4. Paketlər və ödəniş
4.1 Paket təklifləri
TicarX 5 əsas paket təklif edir. Bütün qiymətlər aylıq abunə haqqıdır və ƏDV daxildir:
- Sadə Plan, 99 ₼ / aylıq
- Orta Paket, 141 ₼ / aylıq
- Yüksək Paket, 283 ₼ / aylıq
- Pro Paket, 424 ₼ / aylıq (POS Terminal aparatı daxil)
- Enterprise Paket, 707 ₼ / aylıq (POS + Satış Proqramı + Multi-store)
Abunə hər ay avtomatik yenilənir. İstənilən vaxt ləğv edə bilərsiniz, ləğv etdikdə cari ödənilmiş dövrün sonuna qədər xidmət davam edir.
4.2 Geri ödəmə siyasəti
İlk abunə dövründə ilk 14 gün ərzində razı qalmasanız, tam geri ödəmə təmin edirik. 14 gündən sonra ödənilmiş aylıq dövr üçün geri ödəmə yalnız müstəsna hallarda mümkündür.
4.3 Plan dəyişikliyi
İstənilən vaxt yuxarı paketə keçə bilərsiniz, fərq həmin ay üçün hesablanır. Aşağı paketə keçid növbəti abunə dövründən qüvvəyə minir.
5. İcazə verilməyən fəaliyyətlər
TicarX platformasında aşağıdakı fəaliyyətlər qadağandır:
- Qanunsuz, zərərli və ya təhlükəli məhsulların satışı
- Saxta, oğurlanmış və ya kontrafakt məhsullar
- Müəlliflik hüquqlarını pozan məzmun
- Pornoqrafiya, zorakılıq, irqçilik və ya nifrət təbliği
- Spam, fişinq və ya digər kiber hücumlar
- Platformanı sındırma və ya zəifliyini istismar cəhdləri
- Avtomatlaşdırılmış scraping və ya botlar
- Üçüncü şəxslərin gizlilik hüququnun pozulması
- Yanlış və ya aldadıcı reklamlar
Bu qaydaları pozma halında hesabınız xəbərdarlıq verilmədən bağlanıla bilər.
6. Müəlliflik hüquqları
6.1 TicarX məzmunu
TicarX platforması, kodlar, dizaynlar, loqolar və bütün məzmun TicarX MMC-yə məxsusdur. İcazə olmadan kopyalanması, dağıdılması və ya istifadəsi qadağandır.
6.2 İstifadəçi məzmunu
Mağazanızda yerləşdirdiyiniz məhsul şəkilləri, təsvirlər və mətnlər sizin müəlliflik hüququnuza məxsusdur. TicarX bu məzmunu yalnız xidməti təqdim etmək üçün istifadə edir.
7. Xidmət dəyişikliyi və dayandırılması
TicarX:
- İstənilən vaxt xidmətləri yeniləyə və ya dəyişdirə bilər
- Texniki səbəblərdən qısa müddətli dayandırmalar həyata keçirə bilər
- Şərtləri pozan hesabları xəbərdarlıq vermədən bağlaya bilər
- 30 gün əvvəl xəbərdarlıq verməklə xidmətləri tam dayandıra bilər
8. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması
TicarX:
- Üçüncü tərəf xidmətlərinə (ödəniş provayderləri, kargo) görə məsuliyyət daşımır
- İstifadəçilərin biznes qərarlarına və satışlarına zəmanət vermir
- Force majeure (qarşısıalınmaz qüvvə) hallarına görə məsuliyyət daşımır
- Dolayı, təsadüfi və ya nəticəvi zərərlər üçün məsuliyyət daşımır
Hər hansı bir məsuliyyət hal sizin TicarX-a ödədiyiniz son 12 aylıq məbləğdən artıq ola bilməz.
9. Hesabın bağlanması
Siz istənilən vaxt hesabınızı bağlaya bilərsiniz:
- Admin panel → Profil → Hesabı sil
- E-poçt vasitəsilə: info@ticarx.com
Hesabın bağlanması məhsul və müştəri məlumatlarınızın silinməsinə səbəb olur. 30 gün ərzində bərpa mümkündür.
10. Mübahisələr və tətbiq olunan qanun
Bu Şərtlər Azərbaycan Respublikasının qanunları ilə tənzimlənir. Hər hansı mübahisələr Azərbaycan məhkəmələrində baxılır. Tərəflər ilkin olaraq mübahisəni dostluq yolu ilə həll etməyə çalışacaqlar.
11. Şərtlərin dəyişdirilməsi
Bu Şərtləri vaxtaşırı yeniləyə bilərik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər 30 gün əvvəl e-poçt vasitəsilə bildiriləcək. Şərtlərin dəyişməsindən sonra istifadəni davam etdirməklə yenilənmiş şərtlərlə razılaşmış sayılırsınız.
12. Əlaqə
Sualınız və ya təklifləriniz üçün:
- E-poçt: info@ticarx.com
- Telefon: +994 77 711 22 44
- WhatsApp: +994 60 774 74 74
- Bakı, Azərbaycan